บริการลูกค้า

ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า VNBFM (แผนกดูแลลูกค้า VNBFM) ได้ 3 วิธีดังต่อไปนี้:

1. โทรไปที่สวิตช์บอร์ด VNBFM ผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอปพลิเคชัน VNBFM (ฟรี)
หากต้องการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า VNBFM จากแอปพลิเคชัน ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าแรกของเว็บไซต์ VNBFM ให้เลือกข้อความ
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ส่วนข้อความ เลือกประเภทคำขอที่คุณต้องการสนับสนุน ผู้ซื้อ/ผู้ขาย สั่งซื้อ (ถ้ามี) และติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
2. โทรติดต่อสายด่วนฝ่ายบริการลูกค้า VNBFM ที่หมายเลข
-แบบฟอร์มการติดต่อข้างต้นทั้งหมดรองรับเฉพาะเวลา 6.00 น. – 01.00 น. ของเช้าวันถัดไป ทุกวันในสัปดาห์ (ยกเว้นวันหยุด/ปีใหม่ รองรับเฉพาะเวลา 8.00 น. – 17.00 น.)
– เวลาที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ VNBFM ใช้ในการรับและดำเนินการคำขอรับการสนับสนุนลูกค้าอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเนื้อหาเฉพาะของคำขอรับการสนับสนุน:

การตอบกลับทันที: สำหรับขอคำแนะนำและข้อมูล
ตอบกลับภายใน 1 – 2 วันทำการ: สำหรับคำขอรับการสนับสนุนที่ต้องได้รับการจัดการโดยแผนกที่เกี่ยวข้อง
ตอบกลับภายใน 3 – 5 วันทำการ: สำหรับคำขอร้องเรียน
3. ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก (fb, line, tiktok, youtube, ig)

Company :20/1 soi ratchataphan ( Moleang ), ratchaprarop road, makkasan, ratchathevee, bangkok 10400

Store        :59/3-4 Block 18, Suan Luang Square, 59 Soi Chulalongkorn 14, Wang Mai, Pathum Wan, Bangkok 10330, Thailand, Bangkok, Thailand, Bangkok

Facebook :Viet Nam Brand Fashion Mall-Official
Youtube    : Vietnambrandfashionmall-Offficial

Instagram :vietnambrandfashionmall

Tiktok       :Vietnambrandfashionmall

  ID Line     : @868kqqmv